Privacy & cookies

Privacy 

Wanneer je wat bij ons bestelt wil je graag dat de informatie die je aan ons toevertrouwd, ook vertrouwd blijft. Geen mensen die kunnen meekijken wat je bestelt of erger nog, die er met jouw persoonsgegevens vandoor gaan en deze misbruiken. Helemaal gelijk, want dat willen wij zelf ook niet. Deze garantie geven wij graag. Mocht je het toch niet vertrouwen, kun je ten alle tijden een melding hierover maken bij het CBP. Wij hebben géén geheimen.

Betekent dit dat we niets willen weten? Nee, dat zou niet goed werken en zo onpersoonlijk worden. Wat willen wij bijvoorbeeld wel graag van je weten. En vooral, waarom? 

1. Voor- en achternaam: Bij Intersport Twinsport ben je geen nummer, maar willen we je graag op een vriendelijke manier aanspreken. Gewoon zoals iedereen dat doet, met een naam. 

2. Adres en woonplaats: Anders wordt het voor onze bezorgers nog een hele klus om jouw bestelling netjes en op de afgesproken tijd op de door jouw gewenste locatie af te leveren. 

3. Telefoonnummer: We willen je snel kunnen bereiken mochten we nog vragen hebben. 

4. E-mailadres: Om de factuur naartoe te sturen. Oké, soms ook een mailing. Maar alleen als je bij ons een bestelling hebt geplaatst, we houden je namelijk op de hoogte van nieuwe collecties en interessante acties voor jou! Uitschrijving voor de mailing is zo geregeld. 

Wens je als nog de persoonsgegevens inkijken? Of wil je dat Intersport Twinsport je gegevens wijzigt of verwijdert uit het systeem? Laat het ons weten per post of e-mail. Wij hebben hiervoor een speciaal e-mailadres aangemaakt waar de reacties met spoed worden verwerkt: [email protected]. Want uiteraard heb je het recht om vergeten te worden, gegevens te wijzigen of alleen de gegevens in te zien. 

Cookies 

Ook Intersport Twinsport maakt gebruikt van cookies. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor je pc, mobiel of tablet. Cookies onthouden informatie zodat je niet telkens naar dezelfde informatie hoeft te zoeken of deze telkens opnieuw moet invoeren. Hierdoor werkt onze website sneller en kunnen we je dus beter van dienst zijn.

Google Analytics 

Wij als Intersport Twinsport zijn altijd bezig met het verbeteren van de website en daarvoor analyseren wij het gedrag van de bezoekers van onze website. Wij gebruiken Google-Analytics cookies en hebben hiervoor een bewerkersovereenkomst met Google gesloten. Uiteraard zijn er grenzen en hebben wij het laatste octet van het IP-adres gemaskerd en zullen er géén gegevens worden gedeeld met andere partijen. Tenslotte maken wij ook geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics-cookies.

Belco 

Wij gebruiken Belco om bij te houden hoe bezoekers en klanten onze website gebruiken en om bezoekers en klanten een klantenservice via chat, telefoon en/of email aan te bieden. Hiervoor gebruiken we je naw-gegevens, factuuradres, ip-adres, telefoonnummer, e-mailadres en eventueel profielfoto. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Belco gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Belco mag de gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Wij bewaren deze informatie na het laatste contactmoment en/of na het einde van de dienstverlening aan jou.

Intersport Twinsport draait er niet omheen. We gebruiken cookies namelijk ook voor onze marketing. Je kan ze uitzetten, maar houdt er dan wel rekening mee dat de website niet optimaal zou kunnen werken zoals je dat van ons gewend bent.